凡亿专栏 | 你对物联网设备有多少了解?
你对物联网设备有多少了解?

2018 年,俄勒冈州波特兰的一对夫妇惊呆了,因为他们的 Amazon Echo 秘密地记录了他们的谈话,然后将其发送给他们联系人列表中的一个随机人。 亚马逊道歉并澄清说 Alexa 并非故意录音,而是将这对夫妇的谈话中的一个词误认为是激活“Alexa”的短语。 那么联网设备真正收集了多少信息——它们用这些信息做了什么? 一般来说,拥有智能设备意味着您将泄露一些数据,了解潜在风险对您来说至关重要。 让我们来看看您应该了解的物联网智能设备以及它们存储的数据类型。

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#1:智能音箱存储读数

根据 NPR 和 Edison Research 的一项研究,35% 的 18 岁及以上美国人拥有 Amazon Echo 或 Google Nest 等智能扬声器。 但是他们中有多少人意识到这可能是在窃听?

亚马逊的 Echo 智能音箱会记录用户对它所说的一切,包括它被错误激活的情况。 用户只需在应用程序设置中滚动浏览他们的语音历史记录即可收听录音。 一个人发现了 Alexa 秘密录制的大量声音片段,于是他将它们变成了一首歌。 除了将这些数据存储在应用程序中之外,亚马逊本身也会保留录音。 在几起备受瞩目的谋杀案中,亚马逊甚至放弃了录音,作为家庭纠纷演变为暴力的证据。

亚马逊为其收集的录音辩护,称它使用这些录音来训练算法。 翻译吗? 亚马逊员工可以亲自收听这些片段。 尽管绝大多数 Echo 交互都是平凡的,但许多人仍然认为这种做法是对隐私的侵犯,尤其是在家庭通常使用智能扬声器的情况下。 除了存储声音片段外,亚马逊的 Echo 扬声器还会记录恒温器设置以及用户开灯或关灯的次数。

#2:智能手表猜测生育水平

Apple Watch 会收集关于一个人锻炼时长以及心率、心脏健康、环境噪音水平和重度跌倒的数据。 它还可以跟踪用户的睡眠时间表和月经周期,根据体温波动估计人们何时排卵。 大多数用户都知道这些功能并利用它们来发挥自己的优势。

但是,网络安全漏洞可能会将此信息泄露给公众。 2021 年,来自 Fitbit 和 Apple 的超过 6100 万条健身追踪器记录被曝光,泄露了人们的姓名、生日、身高、体重、性别和地理位置。 安全团队在几个小时内解决了这个问题。 然而,该事件提醒我们,黑客攻击和粗心行为可以利用个人设备及其数据,在共享健康信息方面,少即是多。

#3:智能电视可以监视人们

智能电视是连接到互联网的物联网设备,让用户可以观看 YouTube 视频、滚动浏览社交媒体或流式传输点播内容。 从本质上讲,它们只是更名为电视的电脑。

2018 年,智能电视制造商 Vizio 因跟踪用户的观看习惯而支付了 1700 万美元的和解金,“看电视”有了新的含义。 它一直在记录人们观看的内容和时间,然后将这些信息出售给广告商和数据经纪人。

现在,Vizio 承诺在跟踪用户的电视观看习惯或收集人口统计数据之前征求用户的许可——但有多少其他智能电视制造商正在做同样的事情,只是没有被抓住呢?

#4:智能牙刷影响保险费率

牙科保险公司 Beam 使用其连接物联网的牙刷设备来促进更好的口腔卫生。 它跟踪用户如何护理他们的牙齿——包括他们是否每天两次刷牙两分钟——并奖励做得好的人。

用户可以用积分兑换新刷头和牙膏等物品。 当然,作为一家保险公司,Beam 受益于拥有更健康的客户——它降低了刷牙频率更高的客户的牙科保险费。

做出明智的决定

谁从智能设备中受益最大——用户还是公司?大多数物联网设备将数据发送回母公司用于市场调查,有些设备通过收集敏感信息或未经许可而超越隐私界限。一般来说,拥有智能设备意味着泄露数据。

其商业模式是用少量隐私换取便利或更低的价格。最后,如果一项服务是免费的,或者看起来好得令人难以置信,那么用户本身往往就是产品的一部分。这是否合适取决于个人。

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