企业领导可以在制造业中部署AR，以简化日常操作，并创建更安全的工作场所。包括建筑、制药、旅游等在内的多个行业已经开始利用AR来增强业务。疫情有助于展示AR在这些行业的真正潜力。据报道，AR已经从一个有趣的实验转变为一个必不可少的日常工具。基于AR的应用能够在现实世界中添加图像，这使得管理者和专家能够进行远程沟通和协作。

例如，大众汽车公司旗下的保时捷子公司在疫情期间见证了美国经销商使用AR眼镜的增加。这项技术允许技术人员在维修专家的虚拟帮助下对昂贵的跑车进行复杂的维修。类似地，许多其他企业也在寻求效仿，在制造业中部署AR技术，以改进业务流程。

考虑到部署此类解决方案所需的数字基础设施，许多商业领袖可能对AR在制造业中的应用持怀疑态度。考虑到AR带来的好处，这似乎是一项值得投资的投资。通过在制造业中实现AR，企业可以减少生产停机时间，立即发现问题，并实时提供虚拟支持。基于AR的解决方案可以加快生产操作，并使员工更安全。AR还将协助制造业企业简化多种业务。智能手机和平板电脑上的AR眼镜和AR应用可以覆盖现实世界中的统计数据、图像和3D模型等关键信息。

AR在制造业中的用例

1.员工培训

事实证明，AR在通过必要的程序、协议和设备培训新员工方面非常有帮助。在这些因素上妥协会导致工作场所的安全问题。有了AR设备和应用，新员工可以接受所有关键程序的培训，从而创造更安全的工作环境。例如，Atheer已经创建了一个AR支持的应用，它提供逐步指导、文档、手册和其他资源，可以帮助该领域的新工作者。

建筑和金融等行业已经在使用AR来培训新员工。技术培训对企业来说可能是一个巨大的挑战，因为他们需要带领新员工熟悉昂贵而复杂的机器或危险的设备。制造企业可以为新员工提供复杂的技术培训，也可以为有AR经验的员工提供提升技能的机会。捷豹-路虎和博世利用ReflektOne平台开发了一款AR应用程序，提供“x光”视觉，培训员工定位路虎运动车仪表盘上的部件。

2.车间问题解决方案

生产企业必须定期解决车间痛点。关键人员需要实时访问重要数据，以解决车间问题。然而，由于新冠的限制或个人原因，某些员工可能无法在工作场所工作。在这种情况下，AR可用于向维护团队介绍所有车间问题。维护团队还可以实时查看关键性能指标，在不妨碍生产的情况下检测和解决问题。

3.维护

哥伦比亚大学的研究人员为美国海军陆战队的机械设备开发了一种AR耳机，用于测试目的。结果表明，它有助于机械师在通常所需时间的近一半内找到并启动维护任务。一般情况下，维修人员在维修车内部件时，需要查阅笔记本电脑上的技术手册，因为车内部件在一个封闭的空间内，有多个液压、电气和机械部件。在这种情况下，一名美国海军陆战队机械师可以戴上AR耳机，辅助3D箭头指出组件、指令、浮动警告和标签，以及相关工具的3D模型。

机械师手腕上的智能手机可以让他们排队等待下一个指令序列。制造部门的企业可以使用类似的解决方案进行维护。通过在制造业中使用AR技术，维护团队将能够看到需要维修的特定设备或硬件，并能够发现潜在的问题。AR设备还可以显示操作时间、潜在痛点、最后一次服务的日期和其他关键数据。如此方便的数据访问消除了维护过程中的猜测，从而实现更快的修复、更快的响应时间和简化的维护操作。在AR的帮助下，更快的维护时间也将通过提前发现潜在问题来减少生产停机时间。

4.高效物流

制造业的企业需要经历一个漫长而乏味的过程来完成订单和仓库库存的管理。当收到订单时，员工必须手动检查相关信息，查找产品，扫描产品，报告数据，将产品交付到装货码头，并签署订单。AR可以简化整个物流过程。随着AR在制造业的部署，员工可以访问一个连接的系统，向他们显示产品的确切位置。基于AR的系统也可以用来扫描必要的信息，让员工快速找到和检索产品，并将其交付到装货码头。

5.产品设计

传统的产品设计过程极其冗长乏味。每一个新产品都要经过相关方的频繁讨论，并且要经过多次修改。AR可以减少这一过程中某些任务所需的时间。例如，AR眼镜或应用可以向董事或高管实时展示产品设计过程。相关团队将立即收到和执行反馈，加快整个过程。

例如为残疾人士设计家庭移动解决方案。设计家庭移动解决方案可能是一个复杂的过程，企业需要由标签、摄像头和手动数据输入组成的复杂系统，以确保精确捕捉到所有细微差别。整个过程包括销售、制造和安装，比如说，一个新的楼梯需要很多耗时的过程，导致交货时间很长。但销售人员可以在第一次拜访时测量楼梯，并立即与制造团队分享。客户可以快速查看和批准设计，从而将交付时间缩短了4倍。

6.流线型装配

制造企业必须尽可能快地将成千上万个部件组装成复杂的组件。这些复杂的装配可以通过遵循特定的装配说明来执行。企业可以通过在制造中使用AR来简化这一过程。例如波音公司使用AR眼镜集成了Upskill公司的天窗平台，简化了一架新的波音747-8货机所需的130英里布线。

在AR眼镜的帮助下，技术人员在取景器中收到所需的指示。这款眼镜还配有条形码阅读器和语音指令功能。因此，波音公司成功地将布线生产时间减少了25%，并完全消除了错误率。波音确保其飞机达到最高的生产标准，绝不容许有任何差错。类似的解决方案可以被制造企业用于显著提高生产标准和缩短生产时间。

7.客户支持

除了技术人员和维护人员外，制造企业可以使用AR协助客户和现场销售代表。例如，真空泵制造商Leybold与REFLEKT合作，为现场销售和客户支持部署AR应用。这些应用可以在iPad或HoloLens设备上显示产品的组件和功能。客户将通过AR应用程序获得“x光”视觉，无需拆卸泵的各种组件。AR技术具有颠覆制造业的巨大潜力。然而，在制造业中部署AR是一个重大挑战。企业需要考虑以下步骤以成功实施AR：

● 聘请技术专家或联合技术咨询服务

● 制定部署AR解决方案的策略

● 以特定的业务运营领域为目标，从小处着手

● 制定足够的预算来投资基础设施

● 培训和提高员工的技能，确保他们能够熟练使用AR技术

● 记录结果，找出需要改进的痛点

随着AR技术的不断发展，企业将看到更多突破性的应用。大企业已经开始在多个用例的制造业中投资AR技术。随着投资的增加，开发商将有足够的资金来创建高级应用和紧凑型设备。最终，AR设备最终将成为主流和廉价设备。还应该指出的是，XR技术正在快速发展，我们离真正沉浸式体验只有几年的时间了。

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